GoodSalt Livraison et retours
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IMPRESSIONS D'ART : Toutes les ventes sont finales à moins d'être endommagées ou défectueuses sur toutes les impressions d'art, y compris les impressions en vrac, les toiles tendues, les pièces encadrées, les produits en aluminium, en bois et en acrylique. Les produits endommagés ou défectueux peuvent être remplacés en envoyant par courriel, dans les cinq jours ouvrables, des photos de l'article endommagé et de l'emballage, ainsi qu'une description du problème (p. ex. verre cassé, mauvaise image, etc.).
GoodSalt offre une politique de retour de 30 jours (à l'exception des licences d'images individuelles) pour tous les autres produits physiques. Si vous n'êtes pas satisfait, pour quelque raison que ce soit, du produit que vous avez acheté, vous pouvez le retourner dans les 30 jours suivant la date de la commande. Les produits défectueux de quelque manière que ce soit peuvent être remplacés ou remboursés intégralement. Des frais de restockage de 25 % seront appliqués aux produits retournés s'ils ne présentent pas de défauts (vous serez remboursé jusqu'à 75 % du montant initial payé). Nous exigeons la notification d'un retour en appelant le service clientèle pendant les heures ouvrables (MST) au 800.805.8001